什么是企业文化?企业文化就是企业的习惯,企业的习惯就是员工的习惯,员工习惯的整合就是企业文化。
因此,企业文化就是把员工的好行为变为习惯,而广州峰火就是靠积分制管理培养了员工的好习惯,约束了员工的坏行为。
例如,在广州峰火,100多台电脑,刚开始总是有人下班以后不关电脑,然后就扣钱,结果还是有人不关,后来把扣钱提高到500元,结果,标准越高越不容易兑现。自从把积分导入后,一次不关电脑扣500分积分,扣500块钱没有人相信,扣500分积分都知道是真的,最后就都关了。
还有开会,我非常重视会议文化,公司一成立,每周五晚上都要开会,刚开始有人无故不参加,有人迟到、有人早退、有人说今天在家休息不能参加等等。最后,把积分导入后,开会无故不参加的扣500分,迟到的扣200分,早退的扣100分,在家里休息晚上赶来开会的奖20分,一下开会都能按时参加了。刚开始,大家都不发言,开两个小时就是我讲两个小时,讲了也不知道他们听了没有,听了不知道听懂了没有,听懂了也不知道是赞成还是反对,感觉非常不好,自从把积分导入后,发言的每次有20分奖分,一下发言的人就多了,慢慢的大家都养成爱发言的好习惯。还有做企业文化,要求员工要和谐相处,和谐是斗争出来的,是约束出来的,和谐不会自然产生,我们就用积分来解决这一问题,并且是一步到位,员工吵架扣5000分,骂人扣8000分,打架扣10000分。
在广州峰火,没有一个员工吵架、骂人、打架。去年,有个员工来找我,说和某某虽然没吵起来,但他说得话好难听,说别人侮辱他人格了,睡到半夜又把他气醒了,最后,我说不要紧,再增加一个委屈奖,例如对方骂人,自己没还嘴的,可奖到1000至2000分,一下就把和谐的问题都解决了。所以,积分制管理非常有利于建立健康的企业文化。
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